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お客様のお役に立つ為に【更新】 | 杉並区の外構・エクステリアは東京グラウンドサービス

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お客様のお役に立つ為に

おはようございます、不動産事業部の髙見澤です。
早いもので2017年も残り1ヶ月を切りましたね。

年末には、今年一年を振り返って、
良かったことを思い出し、
良い一年だったと、締めくくりたいと思います。

さて、先日お客様とご案内でお会いした際に、
「スーモで新着物件を見つけんですけど」と、お話を頂戴しました。

スマホの画面で、間取り図を拝見すると、
ドライエリアの文字がありましたので、
「地下のお部屋になりますよ」と、お伝えしたところ、
「そうなんですか、地下なら見なくても大丈夫」となりました。

そうかぁ、お客様は図面から、どんな物件なのか?
なかなか解らないものなんだなと、実感しました。

問い合わせをして、見に行くのが、一番判りますが、
すべての物件を見に行くわけにはいきませんよね。

簡単に、これはどんな物件なのか?
質問できる環境があると良いなと思いました。

会員登録や資料請求よりも、もっと簡単で、ハードルが低く、
サッと聞けるようなものがあれば。

まだ物件有りますか?
なに向きですか?
駐輪場はありますか?
小屋根裏収納って、なんですか?

些細な質問・疑問を気軽にできるように。
LINEとかチャットのようなものがいいのかな?

何か考えていきたいと思います。
すべてはお客様のお役に立つ為に。



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